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網絡營銷具有哪些特征及特點

作者/整理:seo 來源:互聯網 2019-05-23

  互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網絡營銷呈現出一些特點。以下仝薪網絡為大家介紹網絡營銷具有什么特征及特點呢?

  網絡營銷具有哪些特征?

  1、產品個性化。

  網絡營銷可以有針對性滿足一些顧客的特別需求,生產出一些個性化的產品。較傳統的營銷都是規模生產滿足顧客的一般需要,一些個別需求可能會得不到滿足。

  2、市場全球化。

  隨著網絡的不斷發展,使得商業活動的市場不斷擴大。企業營銷活動向著區域化、全國化、國際化、全球化發展,使企業面臨著一個更大、更具有選擇性的全球市場。

  3、價格公開化。

  顧客可以通過網絡搜集自己所需產品的一些信息??蛇M行比較和選擇,大大提高了價格的透明度,使得價格競爭越來越大。

  4、服務大眾化。

  網絡營銷不會受時間、地域的太多限制。無論什么時間什么地點都可以享受到較全方位的服務。

  5、渠道直接化。

  企業通過網絡與顧客進行聯系,使銷售渠道更加直接,降低了中間費用,縮短了產品流通過程。

  網絡營銷作為一種基于互聯網的全新的營銷方式,除有與傳統營銷相通的部分性質外還具有以下一些特點:

  1. 跨時空

  通過互聯網能夠超越時間和空間的限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業能有更多的時間和能在更大的空間中進行營銷,每周7天,每天24小時,隨時隨地向客戶提供全球性的營銷服務,以達到盡可能多地占有市場份額 的目的。

  2. 多媒體

  互聯網可以傳輸文字、聲音、圖像、動畫等多種媒體信息,從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行,能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

  3. 交互式

  企業可以通過互聯網向客戶展示商品目錄,通過鏈接資料庫提供有關商品信息的查詢,可以和顧客進行雙向互動式的溝通,可以收集市場情報、進行產品測試與消費者滿意度的調查等,因此互聯網是企業進行產品設計、商品信息提供以及服務提供的最佳工具。

  4. 人性化

  在互聯網上進行的促銷活動具有一對一、理性、消費者主導、非強迫性和循序漸進式的特點,這是一種低成本與人性化的促銷方式,可以避免傳統的推銷活動所表現的強勢推銷的干擾。同時,企業可以通過信息提供與交互式溝通,與消費者建立起一種長期的、相互信任的良好合作關系。

  5. 成長性

  遍及全球的上網者數量飛速增長,而且其中大部分是年輕的、具有較高收入和高教育水準的群體,由于這部分群體的購買力強且具有很強的市場影響力,因此,網絡營銷是一個極具開發潛力的市場渠道。

  6. 經濟性

  網絡營銷使交易的雙方能夠通過互聯網進行信息交換,代替傳統的面對面的交易方式,可以減少印刷與郵遞成本,進行無店面銷售而免交租金,節約水電與人工等銷售成本,同時也減少了由于交易雙方之間的多次交流所帶來的損耗,提高了交易的效率。

  7、技術性

  網絡營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產出的經營活動。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網絡的基礎上的,企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術的復合型人才,這樣才能具備市場競爭優勢。

  8、整合性

  在互聯網上開展的營銷活動,可以完成從商品信息的發布到交易操作的完成和售后服務的全過程,這是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一的設計規劃和協調實施,通過統一的傳播途徑向消費者傳達信息,從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產生的消極影響。

  9、超前性

  互聯網兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務以及市場信息分析與提供等多種功能,是一種功能強大的營銷工具,并且它所具備的一對一營銷能力,正迎合了定制營銷與直復營銷的未來趨勢。

  10、高效性

  網絡營銷應用計算機儲存大量的信息,可以幫助消費者進行查詢,所傳送的信息數量與精確度,遠遠超過其他傳統媒體。同時還能適應市場的需求,及時更新產品陣列或調整商品的價格,因此能及時有效地了解和滿足顧客的需求。

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