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為什么說「設計方法論」是紙上談兵,別過度神

作者/整理:admin 來源:互聯網 2018-02-06

QQ截圖20180206101205.jpg

@Daidai丶呆 :許久沒發文(雖然距離上一篇文章不過 20 天時間),這陣子,我依舊把工作之余的所有時間都放回在了閱讀上。18 年的 1 月份,我閱讀了 13 本書籍,幾乎打破了我往年任何月份的閱讀記錄。從小說到歷史,從經濟學到專業設計上。

期間有位小伙伴發信息問我:如何分析一個功能的可用性?把解釋從表象上升到內涵層面?是否有針對性的書籍可提供學習?成為與你一樣會思考的人?(這里對方過譽了,我不過還是一個在蹣跚學步的設計師而已)

我知道他在鉆牛角尖,希望有此類書籍能指引他去做設計,幫助他學會分析事物的深層理論,而不僅僅是表象。

而我之所以廣泛閱讀書籍的目的,就在于此。對任何事物的思考,不僅僅需要深度,還需要廣度將其串聯,才能得到更全面的答案。

這也是市面上大部分設計師盲目追求方法論的通病內因。希望有一個通用型法則,助其解決工作上的各個難點,設計出一款成功的產品,殊不知,自己已陷入深淵。

下面進入正文。

這是一個人人都會說方法論的時代

為什么近期市場上會出現大片的方法論呢?究其原因是一種壞的學術風氣或普通群眾的跟風心理導致的。

互聯網興起初期,沒有相應的專業或產品設計的學派,大部分設計師的出發點基本圍繞「解決問題」的角度來做產品設計。當時唯一的理論點就是現在所謂的「競品分析」。

而當互聯網產品設計發展幾年之后,開始出現兩種類型的方法論。

第一種,學院派。

許多學院開始出現類似的專業,教學生如何設計產品。那先來說說這類專業的老師或教授。這些「教授」的主要知識來源是書籍和國外頂尖的學術資料,以及部分關于市場的分析資料,很少有參與實際項目設計的,即使有,也不會是什么成功的(大)項目。因此他們建立了一套屬于自己的方法論,這套方法論的弊端是,它并不是建立在解決實際問題為前提的基礎上的,或者說,它并不是以設計出一款成功產品的基礎來建立的。

第二種,野生派。

野生派的由來很有趣,他們能夠基于產品本身來解決問題。知道設計的初衷是「解決問題」,但是問他們如何得出這個結論時,許多人無法回答出比較令人滿意的答案。因此,他們通過學習這類方法論,來填充自己的知識背景,希望自己的話術能略顯專業。當學有所成時,作品集也由早期的講解解決方案以及作品展示,演變成了通過方法論來拆解產品做面試的講解。

各路設計師為了包裝自己,通過設計流程來給自己的作品做一個由方法論堆砌而成的作品集,一來是為了讓自己顯得專業,二來能夠更加吸引眼球。這也就導致市面上的許多設計師盲目跟風,忽略了設計的本質。

那么專注于方法論會發生什么問題呢?無法解決實際問題。下面舉個例子。

類似有人會問:「想了解移動端和 PC 端用戶的使用習慣以及使用場景,比如什么樣的用戶習慣用 pc 端搜索。這些數據在哪里能查到呀?」

這類問題,要回答也簡單,說幾點概念性的,讓人聽著覺得高大上,但實際作用卻幾乎為零。也就讓許多人誤以為這類東西是有一個總論調的,是有規范可尋的。沒有真正考慮到具體問題需要具體分析。

所以當純粹的基于學院派的方法論去設計產品時,就會導致設計師的重心更多的放在前期的用戶調研、產品背景等理論行為上,無法解決實際的設計問題。而作為設計師,首先要學會的是如何設計產品。否則你設計的產品、功能都是經不起推敲的。

真實案例:

這位設計師的履歷很棒,留學海歸、交互設計專業的。因為履歷很好,我也怕埋沒人才,所以我當時委婉的拒絕了他之后,就把他推薦給我一個在騰訊的朋友。最后在騰訊面試完,這個朋友跟我說了同樣的問題,就是不知道這位設計師在說什么。感覺說起來很高大上,但是并不落地。

為什么會出現這種情況呢?因為斷層。他的分析文檔做得確實很漂亮,但是界面本身極其不合理。問了幾個問題都是從概念層面來回答,涉及到功能就說得云里霧里,著實無法理解。

正確理解方法論,做設計師該做的事

那這些方法論存在的意義是什么?「輔助」你設計產品。

舉個例子,如:PM 說給現有產品加一個紅包功能,告訴你這個簽到是用來拉新促活的。這時候不要去分析什么用戶畫像、數據指標、業務背景。

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